i92ブログ - 波通 (i92) サーフィン総合サイト

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　2013,04,16, Tuesday

Q.ログインの際、「メールアドレス、ログインIDが登録されていないか、パスワードが間違っています。」と表示される【PC】	投稿者: 管理者
ご登録のIDとパスワードを今一度ご確認ください。パスワードをお忘れの場合はこちらから再発行してください。 IDもパスワードも忘れてしまった場合、下記情報をinfo@i92surf.comへお知らせいただければメールにて再通知いたします。・お名前・メールアドレス・電話番号続きを読む▽
	\| よくあるご質問::会員ログイン、会員手続き関連 \| 05:48 PM \|

　2013,04,16, Tuesday

Q.ログイン時に毎回IDとパスワードを入力するのが面倒です【PC】【ｽﾏﾌｫ共通】	投稿者: 管理者
通常お使いいただいているブラウザによって設定が異なりますので、各ブラウザ項目から設定方法を確認してください。スマートフォンでの設定【iOS】設定Safariプライバシーの「Cookieを受け入れる」を”訪問先のみ”または”常に”を選んでおく【android】インターネットブラウザを開く設定その他設定「パスワードを保持」「Cookieを受け入れる」にチェックを入れておく続きを読む▽
	\| よくあるご質問::会員ログイン、会員手続き関連 \| 05:47 PM \|

　2013,04,16, Tuesday

Q.メールアドレスが変わったのでメールアドレス変更やログイン時のID・パスワードを変更したい。	投稿者: 管理者
【PCの場合】ログイン後、画面右上にある会員メニューから「メールアドレスの変更」「ログインID/会員情報変更」をそれぞれ選び、新しい内容をご登録ください。【スマートフォンの場合】ログイン後、ページ下部の会員メニューから「メールアドレスの変更」「ログインID/会員情報変更」をそれぞれ選び、新しい内容をご登録ください。続きを読む▽
	\| よくあるご質問::会員ログイン、会員手続き関連 \| 05:45 PM \|

　2013,04,16, Tuesday

Q.有効期限が知りたい	投稿者: 管理者
【クレジット支払い】サイト内での有効期限表示は「1ヶ月自動更新」または「毎年自動課金」となっております。 24ヶ月分お支払いいただいたお客様は有効期限の掲載がございます。「1ヶ月自動更新」または「毎年自動課金」の表示で自動課金日をお知りになりたい場合はお手数ですが、info@i92surf.comまでお問い合わせください。【コンビニ支払い】 PCではログイン後、画面右上の会員メニュー箇所に有効期限の記載があります。スマートフォンではログイン後、ページ最下部の会員メニュー箇所に有効期限の記載があります。【キャリア決済】サイト内での有効期限表示は「2030-01-31迄」というような月末までの期限が掲載されています。 ※DoCoMoやauでは入会日が月中であっても、月末が締め日となります。 ※ＳoftＢankでは会員登録をした日が起算日となり、そこから1ヶ月単位でお支払いが発生しますので、登録日が2013年4月15日の場合は「2013-05-14」と表示されます。続きを読む▽
	\| よくあるご質問::会員ログイン、会員手続き関連 \| 03:26 PM \|

　2013,04,16, Tuesday

Q.波通プラン→ライブなし又はライブのみへのプラン変更	投稿者: 管理者
料金設定がことなるため、有効期限内での変更は対応出来かねます。有効期限の前2日頃に一度退会し、新たなプランでお申し込みください。有効期限を確認する方法 ★再度、会員登録を行っていただく際はご登録いただくメールアドレスを、前回会員登録の際にご登録いただきましたメールアドレス（ID）と同じでご登録していただきますと、会員（ゴールド等の種別含む）ご継続扱いとなります。 ※退会日より14日以内に再度ご登録いただいた場合に限ります。それ以降でのご登録では会員情報が失われ新規扱いとなりますのでご注意下さい。続きを読む▽
	\| よくあるご質問::会員ログイン、会員手続き関連 \| 02:46 PM \|

　2013,04,16, Tuesday

Q.ライブなし→ライブのみ、又はその逆へプラン変更したい	投稿者: 管理者
「ライブなし」と「ライブのみ」は同一料金設定ですので、ご希望の場合には相互へプラン変更する事が可能です。ご希望の場合は、まずinfo@i92surf.com宛に要望内容をご記入いただき、ご契約内容を確認させていただいた後、登録情報を書き換えて契約プランを変更する事が可能です。プラン変更する内容を今一度ご確認いただき、info@i92surf.com宛へメールを送ってください。対応後こちらから完了通知をお送りいたします。続きを読む▽
	\| よくあるご質問::会員ログイン、会員手続き関連 \| 02:42 PM \|

　2013,04,16, Tuesday

Q.ゴールド会員、プラチナ会員とは何ですか？サービスの違いは何ですか？【PC】	投稿者: 管理者
☆ゴールド会員（継続1年以上、2年未満）　　ゴールド・プラチナ会員専用のライブカメラ（辻堂正面、その他増設予定あり）見放題 ☆プラチナ会員（継続2年以上）　ゴールド・プラチナ会員専用のライブカメラ（辻堂正面、その他増設予定あり）見放題 ※継続とは途切れが無く更新され続けている事をいいます。但し14日以内の途切れは継続とみなします。 ※コンビニ会員は合算して1年であればゴールド会員になれます。つまり、新規でも1年分のお申し込みでゴールド会員になれます。続きを読む▽
	\| よくあるご質問::会員ログイン、会員手続き関連 \| 01:40 PM \|

　2011,06,08, Wednesday

【波通】スマートフォンの機種変更方法について	投稿者: 管理者
波通スマートフォンサイトにご登録いただいております有料会員の皆様にお知らせですご利用中のスマートフォンの機種を変更した場合やOSアップデートした場合、下記の手順で機種変更のお手続きをお願いしますスマートフォンサイト（または、ブックマークしている有料ページ）にログイン　↓ ログインエラーとなるので、[今すぐ機種変更する] ボタンより「機種変更手続き」メールを送信する　↓ 送信されたメールの本文にありますURLから、機種変更手続きを行うご自宅のPCからは、従来通り同じIDでご利用いただけます。
	\| よくあるご質問::会員ログイン、会員手続き関連 \| 12:02 PM \|

　2010,06,01, Tuesday

【波通スマートフォンサイト】サンプルページのご案内	投稿者: 管理者
波通iPhoneサイトのサンプルページがご覧いただけるようになりましたサンプルページは、PC（推奨環境はInternetExplorerになります）、iPhone、Xperia、Google携帯等のスマートフォンからもご利用いただけます！波通iPhoneサイトの推奨環境につきましては、現在iPhoneとXperiaのみとさせていただいております。その他スマートフォンよりご利用の場合、こちらのサンプルページを必ずご確認ください。 ★iPhone・Androidサンプルページはこちらからサンプルページでは、全国エリアと湘南エリアのみがご覧になれます。他のエリアを選択しても湘南エリアが表示されます。 ★大画面の波動画サンプルムービーはこちらから再生波通有料会員のご登録・ご案内は、こちらから
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