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投稿者: 管理者

いつも波通をご利用いただき誠にありがとうございます。

情報漏洩による波通決済で使用可能なポイント補填につきまして、キャリア決済会員様へのご説明で不備がありました件について、修正が完了しましたのでお知らせいたします。


1月19日時点でキャリア会員様がポイントを使用する場合、一度退会後に再入会時にクレジットカード決済をご選択いただく手順をご案内しておりましたが、
退会手続きを行うと付与されたポイントが全て消滅してしまう事象が確認されました。

その後に改修を行い、退会後もポイントを保持するよう修正が完了しました。


現在、キャリア会員様におきましてはポイントをご使用いただく場合、キャリア決済を一旦解除後に改めてクレジット決済をご選択いただく事で可能となっております。
スマートフォンでのポイントご利用方法
パソコンでのポイントご利用方法

お待たせをいたしまして誠に申し訳ございませんでした。


何かご不明点がありましたら以下の問い合わせ先までご連絡いただけますと幸いです。
お問合せメール
i92surf-incident@digisurf.co.jp


以上、よろしくお願いいたします。

| お知らせ | 11:22 AM |






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