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投稿者: 管理者

いつも波通をご利用いただき誠にありがとうございます。

ただいま、波予想時にご利用いただく波浪データの数値予報が不具合のため0(ゼロ表示)となっております。

原因については、情報提供元のJWAからのデータ不具合と判明いたしました。
そのため、提供データの復旧待ちとなっております。


日ごろからご利用の皆様には大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんが、復旧までお待ちください。

【現象】
予想数値が0(ゼロ表示)となっている

【影響範囲】
波浪データ数値予報
(全エリア)

【復旧予定】
近日中※未定



| お知らせ | 03:00 PM |

投稿者: 管理者

いつも波通をご利用いただき誠にありがとうございます。

以下の日程で白浜のライブカメラメンテナンスの設置施設にて点検整備が行われる影響で、ライブ配信および定点動画の配信が停止いたします。

日ごろより白浜ライブカメラをご利用の皆様にはご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。


【メンテナンス概要】

■日時
2021年2月5日(金)
午前10時頃~午後6時頃まで

■影響範囲
白浜ライブストリーミング
定時録画動画(神社前、レステル前)

以上、よろしくお願いいたします。

| お知らせ | 04:42 PM |

投稿者: 管理者

いつも波通をご利用いただき誠にありがとうございます。

現在、全ての定点動画の更新が停止しております。

ただいま原因を調査しております。

ご利用の皆様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、復旧までお待ちください。

よろしくお願いいたします。

| お知らせ | 06:54 AM |

投稿者: 管理者

いつも波通をご利用いただき誠にありがとうございます。

2021年1月末を持ちまして、以下のサーフポイントの波情報が終了となります。


【静岡エリア】

・福田西浜

・鮫島

日ごろからご利用のユーザー様にはご迷惑をお掛け致しますが、何とぞご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。



| お知らせ | 10:33 AM |

投稿者: 管理者

波通ユーザーの皆様、2021年明けましておめでとうございます。

本業務は1月4日より通常営業を行っております。
お問合せ等はTEL、メールにてお受付いたしております。

サイトへのご不明点がございましたらお気軽にお問合せください。


引き続きライブ配信型波情報サイト「波通」をよろしくお願い申し上げます。

| お知らせ | 10:02 AM |

投稿者: 管理者


いつも波通をご利用いただき誠にありがとうございます。

以下の日程にて、年内のサポート電話受付を終了させていただきます。
なお、メールでのお問合せについては順次対応いたします。


サポート受付終了日
2020年12月25日(金)まで


サポート開始日
2021年1月5日(火)より


ユーザーの皆様にはご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。






| お知らせ | 04:00 PM |

投稿者: 管理者

いつもご利用ありがとうございます。
波通です。


NTT回線の故障により停止しておりました江ノ島東浜(腰越)ライブカメラが復旧いたしました。
日ごろからご利用いただいているユーザーの皆様には大変ご迷惑をお掛けいたしました。

【発生日時】
2020年12月11日16時半頃~

【影響範囲】
・ライブストリーミング
・定時録画動画
腰越漁港
江ノ島東浜

【復旧日】
2020年12月12日午後12時時頃

以上、ご利用の皆様におきましては引き続きライブカメラをお楽しみください。

| お知らせ | 05:51 PM |

投稿者: 管理者

いつも波通をご利用いただき誠にありがとうございます。

昨日夕方以降、システム不具合により概況の更新が停止しておりました。

本日午前9時過ぎにシステムが復旧し更新を再開しております。


この度は多大なるご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
重ねてお詫び申し上げます。


【障害発生】
2020年12月9日 18時頃~

【影響範囲】
全ての概況予想の更新停止

【復旧日時】
2020年12月10日 9時30分頃



| お知らせ | 09:30 AM |

投稿者: 管理者

いつもご利用ありがとうございます。波通です。


12月5日の早朝から停止しておりました千倉ライブカメラが復旧しました。

ご利用の皆様には大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。


【障害発生日時】
2020年12月5日 午前4時頃~

【原因】
機器の故障およびネットワーク系のトラブル

【影響範囲】
・ライブストリーミング
・定時録画動画

【復旧日時】
12月8日14時頃

以上、よろしくお願いいたします。



| お知らせ | 12:38 PM |

投稿者: 管理者

いつも波通をご利用いただき誠にありがとうございます。

只今、手撮り動画の更新が停止しており、原因を調査中です。

日ごろから動画をご利用の皆様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、復旧までお待ちください。


【事象】
湘南および伊良湖、日本海の手撮り動画が更新されない

【影響範囲】
鎌倉を除く手撮り動画の全ファイル

【復旧予定日】
未定

以上、よろしくお願いいたします。

| お知らせ | 06:00 PM |






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