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投稿者: 管理者

いつも波通をご利用いただき誠にありがとうございます。

本日、11時頃より波通のシステムアップデート(WEBサイトの停止なし)を行った際に、サイトへアクセスしづらいまたはアクセス出来ない(ログイン出来ない)状況となっておりました。

先ほど12時過ぎに復旧しております。


ご利用の皆様には大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。


【発生日時】
2019年9月10日(火)午前11時頃~

【影響範囲】
波通サイトへアクセス出来ない、またはアクセスしづらい状況とログイン出来ない状況

【原因】
システムのアップデート時に不具合発生

【復旧日時】
2019年9月10日(火)午後12時頃

| お知らせ | 12:09 PM |

投稿者: 管理者

いつも波通をご利用いただき誠にありがとうございます。

台風15号の影響により、東海~関東圏にて各地で停電が発生しております。

そのため、千葉エリアを中心にライブカメラが停止中です。


現在、多くの地域での停電復旧を待っている状態ですのでライブカメラ再開の目途が立っておりません。

ご利用の皆様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、復旧までお待ちください。


■新着情報
・9月9日午後12時半更新
千葉県御宿町での停電が復旧し、ライブ配信を再開しました。



■以下、過去情報
・9月9日午前9時更新

【発生日時】
9月9日未明~

【影響範囲】
ライブストリーミング

定時録画動画

【発生箇所】
茨城
鹿島トップサンテ

千葉
椎名内安太郎下
片貝漁港・新堤
御宿
和田・白渚
千倉
平砂浦

伊豆
白浜


【復旧予定】
未定※各電力会社の復旧待ち


復旧連絡は追ってご連絡いたします。

以上、よろしくお願いいたします。



| お知らせ | 12:39 PM |

投稿者: 管理者

いつも波通をご利用いただき誠にありがとうございます。

只今、新規申込および継続申込における登録手順の際、スマートフォンやタブレットから空メール送信後に登録用のURLが記載された返信メールが送られてこない事象が起きております。
(※送信元はsend@i92surf.comになります)

現在、確認されている対象のメールアカウント、icloudおよびGmailにて返信が届かない状況です。


ご利用の皆様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、ただいま原因を調査中ですので復旧をお待ちいただけますでしょうか。



なお、新規もしくは継続手続きにて空メールからの返信が届かない場合は、GmailまたはiCloudアカウント以外のメールアドレスより空メールを送信いただくか、大変お手数ではございますが、以下のアドレスまでお問合せいただけますと、登録用のURLを発行しお送りさせていただきます。


タイトルに「更新URLについて」とご記入いただき

info@i92surf.co.jp

までご連絡ください。


ご連絡いただいたメールアドレスに紐づく登録用URLを改めてこちらからご連絡させていただきます。


どうぞよろしくお願いいたします。




| お知らせ | 04:42 PM |

投稿者: 管理者

2019年7月24日より愛知田原エリアのメジャーポイントである伊良湖ロコHDライブ配信を開始!


波通では湘南を皮切りに茨城、千葉、愛知、伊勢、和歌山など各地で高画質HDカメラに切替え、HD(ハイビジョン)でライブ映像をご視聴いただけます。


鵠沼引地川河口をパソコンで視聴の場合はメールアドレス登録のみで無料にてHDライブをご覧いただく事が出来ますので、高画質なライブ映像をご自身でまずご覧ください。

鵠沼引地川河口HDライブ 登録はこちらから⇓

※登録の際、サイズアップメールについては現在システムメンテナンス中につきご利用いただけません。


続きを読む▽
| お知らせ | 03:58 PM |

投稿者: 管理者

いつも波通をご利用いただき誠にありがとうございます。

本日、早朝より停止しておりました全ポイントの動画データについて、16時台より順次復旧いたしました。

ご利用の皆様には大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。


なお、本日16時以前の過去動画アーカイブにつきましては提供出来ませんので、ご了承ください。


【影響範囲】
・全ての定時録画
・手撮り動画

【発生日時】
7月25日早朝より

【復旧時間】
7月25日16時~

【原因】
動画変換サーバーの不具合(外部)



異常、よろしくお願い申し上げます。




| お知らせ | 05:26 PM |

投稿者: 管理者

いつも波通をご利用いただき誠にありがとうございます。

本日、7月9日(火)より鵠沼旧セガ前(ボードウォーク前)をHD高画質カメラへ交換しました。

ハイビジョンによるライブ映像をお楽しみください!


なお、片瀬江ノ島西浜海水浴場は鵠沼銅像前付近の白杭まで、7月1日~8月31日まで海水浴エリア規制が入ります。

9時~17時はサーフィン禁止ですのでご注意ください。




| お知らせ | 07:44 PM |

投稿者: 管理者

いつも波通をご利用いただき誠にありがとうございます。

現在、従来のSD画質の定点動画データに加え、HDカメラによる高画質の定時録画データについても、1時間毎に更新を行っております。

そのため、同じサーフポイントで1時間に2回動画更新が行われておりますが、高画質の動画が試験的に追加されております。


一覧で確認した場合、多少見づらい状況ではございますが、試験終了後(6月末頃)にはHD動画のみの提供を予定しております。


ご迷惑をお掛け致しますが、何とぞご理解とご協力をお願いいたします。

| お知らせ | 05:47 PM |

投稿者: 管理者

いつも波通をご利用いただき誠にありがとうございます。

本日6月10日(月)に辻堂ライブカメラ設置施設において定期点検が行われる影響で、ライブカメラが停止いたします。

ご利用の皆様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。


【日時】
6月10日(月)
午前8時半~14時頃まで(予定)

【影響範囲】
辻堂ライブ



| お知らせ | 08:05 AM |

投稿者: 管理者

沢山のご応募をありがとうございました。

2019年5月プレゼントの当選者を発表いたします!


■プレゼント番号1 
リミテッドスタンダードサーフCAP 1名
神奈川県 茅ヶ崎市 西本様


■プレゼント番号2
ポータブルサーフCAP 1名
東京都 小平市 岳尾様


■プレゼント番号3
リムーバブルサンシェードハット 1名
東京都 練馬区 井達様


■プレゼント番号4
Vertra FaceStick Mick Fanning Cooly Beige 35 1名
三重県 伊勢市 小津様


■プレゼント番号5
Vertra FaceStick JJF Ehukai Beige 38 1名
神奈川県 川崎市 土岐様


■プレゼント番号6
Vertra FaceStick Shane Dorian Kona Gold 38 1名
埼玉県 さいたま市 小金井様


■プレゼント番号7
Vertra FaceStick Translucent 50+ 1名
神奈川県 横浜市 諏佐様



続きを読む▽
| お知らせ | 12:17 PM |

投稿者: 管理者

いつもご利用ありがとうございます。波通です。

湘南エリアに出されていた波浪警報の影響により停止しておりました、江ノ島ライブカメラが復旧いたしました。

ご利用の皆様には大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。


【発生日時】
2019年5月21日未明


【復旧日時】
2019年5月21日16時頃


どうぞよろしくお願いいたします。

| お知らせ | 04:23 PM |






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